Golpes financeiros contra idosos crescem em Roraima; saiba como se proteger
Com o aumento de fraudes digitais, órgãos de segurança e defesa do consumidor reforçam o alerta sobre golpes que visam aposentados e pensionistas em Roraima. O número de ocorrências na Delegacia especializada cresceu quase 30% em 2026.
Aumento de fraudes digitais em Roraima
O uso crescente de aplicativos bancários e redes sociais trouxe um efeito colateral preocupante para a população de Roraima: o aumento dos golpes financeiros contra idosos. Dados da Delegacia de Proteção ao Idoso e à Pessoa com Deficiência revelam que, apenas em 2026, foram registrados 990 boletins de ocorrência, um salto significativo em comparação aos 950 registros de todo o ano de 2025. Com três meses ainda por transcorrer no calendário atual, o estado já observa um crescimento de quase 30% nas notificações.
Para combater essa realidade, a Assembleia Legislativa de Roraima (ALERR) reforça, durante a primeira semana de outubro, a Campanha de Combate aos Golpes Financeiros Praticados contra os Idosos, fundamentada na Lei Estadual nº 1.529/2021.
Como os criminosos abordam as vítimas?
Os estelionatários têm diversificado suas estratégias. De acordo com o delegado Franco Ghiggi, da Delegacia de Proteção ao Idoso, os criminosos se passam por representantes do INSS ou de instituições financeiras. Eles utilizam chamadas de vídeo, mensagens de texto e links maliciosos para obter dados pessoais e bancários. A barreira digital, que dificulta o acesso de parte da população idosa às novas tecnologias, é o principal fator de vulnerabilidade explorado pelos infratores.
O Procon Assembleia, que registrou 312 atendimentos específicos sobre o tema em 2026, aponta que as queixas mais frequentes envolvem:
- Empréstimos consignados não autorizados;
- Uso indevido de cartão de crédito consignado;
- Seguros não reconhecidos;
- Refinanciamento fraudulento de benefícios.
Prevenção: o melhor caminho contra golpes
O assessor técnico do Procon Assembleia, Ailton Filho, enfatiza que a prevenção é a medida mais eficaz. Segundo ele, o consumidor nunca deve fornecer senhas, dados pessoais ou clicar em links recebidos por fontes desconhecidas em mensagens ou e-mails. Quando uma instituição financeira ou empresa terceira facilita a ocorrência do golpe, ela também pode ser responsabilizada na relação de consumo.
A aposentada Maria Tereza Costa, de 72 anos, vítima de um golpe que resultou em um prejuízo de R$ 2,5 mil após uma chamada de vídeo falsa, deixa um alerta: "Não atendam telefones de números desconhecidos e jamais passem dados pessoais. Muitas vezes, eles usam tecnologias como a Inteligência Artificial para simular pessoas reais", relata.
O que fazer após identificar uma fraude?
O delegado Franco Ghiggi orienta que, ao notar qualquer movimentação bancária estranha, a vítima deve agir imediatamente:
- Contestação bancária: Entre em contato com o seu banco para bloquear a conta e contestar a transação não reconhecida.
- Registro policial: Faça um boletim de ocorrência na Delegacia de Proteção ao Idoso, em qualquer delegacia da Polícia Civil ou pela Delegacia Virtual.
- Busca de auxílio: O Procon Assembleia oferece suporte para analisar a responsabilidade das instituições envolvidas.
Onde buscar ajuda em Boa Vista
Para suporte presencial ou denúncias, os cidadãos podem procurar os seguintes órgãos em Boa Vista:
- Procon Assembleia: Avenida Ataíde Teive, nº 3510, bairro Buritis. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Contato via WhatsApp: (95) 98401-9465.
- Delegacia de Proteção ao Idoso e à Pessoa com Deficiência: Avenida Mário Homem de Melo, nº 3645, bairro Buritis.
- Disque 100: Canal do Ministério dos Direitos Humanos para denúncias de violações contra idosos.
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Perguntas Frequentes
O que fazer se eu perceber um empréstimo não autorizado no meu benefício?
Você deve imediatamente entrar em contato com o seu banco para contestar a transação e, simultaneamente, registrar um boletim de ocorrência na Delegacia de Proteção ao Idoso ou via Delegacia Virtual.
Onde posso denunciar golpes financeiros em Boa Vista?
As denúncias podem ser feitas no Procon Assembleia, na Delegacia de Proteção ao Idoso, em qualquer delegacia da Polícia Civil ou pelo Disque 100.
Como identificar uma tentativa de golpe por telefone?
Desconfie de ligações que pedem dados pessoais, senhas ou que oferecem prêmios em dinheiro. Instituições oficiais não solicitam senhas bancárias por telefone ou links de WhatsApp.
O Procon Assembleia atende via WhatsApp?
Sim, o atendimento do Procon Assembleia pode ser realizado pelo número (95) 98401-9465, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.