Tecnologia própria ajuda contadora de Roraima a reduzir custos

A busca por eficiência operacional levou a contadora Rebeca Fonseca, proprietária da Conficom Soluções Empresariais, em Roraima, a desenvolver uma solução tecnológica própria para o seu escritório. O projeto, que surgiu da necessidade de centralizar processos, é um exemplo prático de inovação em pequenos negócios, onde a tecnologia atua como ferramenta estratégica para reduzir despesas e otimizar o tempo da equipe.

Como a tecnologia transformou a rotina do escritório

Antes da implementação do novo painel, a rotina da empresa era fragmentada entre diferentes plataformas digitais. A equipe precisava lidar com sistemas distintos para assinatura de contratos, controle financeiro, processos internos e comunicação com os clientes. Essa dispersão de informações não apenas consumia tempo, mas dificultava a visão estratégica do negócio.

Ao identificar que o custo com múltiplas assinaturas e licenças de softwares era um gargalo, a empreendedora decidiu buscar uma alternativa integrada. "Isso facilitou muito a questão do tempo, otimizou muito tempo, além do financeiro, que foi uma consequência. Como eu reduzi muitos sistemas que eu usava, acabei economizando mais dinheiro", relata Rebeca.

Inovação como diferencial competitivo

A solução desenvolvida não serviu apenas para o controle interno. O painel e o aplicativo próprio criados pela contadora tornaram-se parte do portfólio de serviços oferecidos aos clientes. Em um mercado onde a agilidade é valorizada, oferecer uma interface exclusiva para o acompanhamento de processos trouxe um diferencial competitivo para a Conficom.

"Os clientes gostam muito porque virou uma competitividade, sim, um diferencial. Não ficar só enviando por e-mail, ou só impresso, ou de qualquer forma no WhatsApp", destaca a empresária.

O papel do Sebrae na capacitação tecnológica

A transição de uma ideia para uma ferramenta funcional contou com o suporte de capacitações voltadas ao empreendedorismo. Segundo Rebeca, o desafio inicial era transformar o interesse pessoal por programação em uma aplicação prática que resolvesse problemas reais da empresa.

Para o analista técnico do Sebrae Roraima, Lucas Basgal, o caso da Conficom ilustra a importância de manter a empresa em constante evolução. "A inovação está em todo lugar. A empresa precisa estar sempre buscando inovação, porque o mundo está sempre em constante evolução e, se você ficar estagnado, vai ficar para trás", afirma o analista.

O Sebrae Roraima mantém programas de capacitação focados na aplicação de tecnologias, incluindo o uso de inteligência artificial para automação de processos, análise de dados e melhoria no atendimento ao cliente. O objetivo é que pequenos empreendedores locais consigam adotar soluções digitais que aumentem a produtividade e a competitividade no mercado regional.

O próximo passo para a gestão digital

A experiência de Rebeca Fonseca reforça que a inovação não exige, necessariamente, a criação de uma tecnologia inédita no mercado, mas sim a aplicação de soluções que resolvam necessidades cotidianas. O desenvolvimento do painel da Conficom segue em andamento, com a meta de aprimorar ainda mais a integração de dados e a tomada de decisão baseada em números.

Para empreendedores que desejam iniciar esse processo, o Sebrae oferece consultorias e cursos que orientam sobre como identificar gargalos operacionais e selecionar as ferramentas tecnológicas mais adequadas para cada modelo de negócio.